关于水务公司的创新管理,国际水协高级副主席Sudhir Murthy博士提出过一个有意思的分类坐标:大象、马和兔子,代表不同创新周期的水务资产。针对我国的水处理行业创新情况,王凯军教授曾用“糖葫芦”来比喻人们对于既有路径的惯性。这些生动的比喻将宏大复杂的概念、抽象的规律变得更易理解,也更易建立关于创新的交流基础。本公号系统梳理上述资料,以期为关注水务事业整体创新的读者提供借鉴。在2018 IWA世界水大会上,国际水协高级副主席Sudhir Murthy博士从大型公共事业部门的角度出发,指出污水厂有不同的资产类型,有不同的创新周期。管理人员引入新技术的时候,要将这因素考虑在内,并最终成功完成污水厂的升级,即用更少的能源和资源处理更多的污水。他用一组比喻来定义不同类型的水创新,他将水务资产分为三类:大象、马和兔子。
“大象”指的是那些钢筋混凝土的水务资产,例如大坝和污水处理厂的反应池。这些技术具有持久性,虽然技术酝酿可能长达10年,但它可以持续用上100年,不会轻易过时。它们需要很长时间才能进化,因此它们的创新周期也大不相同。“马”指的是机械设备,例如泵、电机、搅拌机和格栅等。就像马一样,这些设备的寿命一般在20-25年左右。“兔子”指的是那些传感器、分析仪器、人工智能、手机应用程序等一些智慧水务技术。我们一般称这些技术为“后工业革命”的产物,其准备时间可以快至数月,而且几年后就会过时,就像我们的手机一样,很多时候用不过5年。水务公司的人经常会将这三类资产混淆:有时错将“兔子”当做“大象”,有时错将“大象”当“兔子”,错误估计可以实施投产的时间。目前水务公司的采购制度往往没有与时俱进地管理好这三种不同的“动物”。而目前的激励机制,例如专利法规,往往只是针对那些“马匹”——因为专利年限一般在20年,却并没有为“大象”和“兔子”订制的保护法规。如何才能做好水务公司的创新呢?Murphy博士表示,一个关键点是就将这三种类型的资产技术融合到一起,作为一个整体来运作。只有将这三类资产联系到一起,才能更好地体现技术创新的价值。回看我国水务发展历程:起步晚,发展快,在一段超高速建设时期,完成了大量水处理基础设施的建设,在十几年时间内完成了西方国家上百年的基础设施建设任务,“大象”从少见到林立。由于“大象”的更新周期长,一旦建设完成,几十年甚至上百年的时间内不会发生重大变动。未来新水务专家组专家、清华大学环境学院教授王凯军多次指出,由于我国忙于补上水处理基础设施建设这一课,在未来可持续发展方向上缺少特别明确的顶层设计和思考,几乎同一时期建设的基础设施,也难以承载行业不断更新的技术理念。在此历史背景下,我国水务行业的创新大多是工艺的线性堆积,针对不同时期的管控要求,不断添加新的技术单元。王凯军将其比喻为“糖葫芦”。串“糖葫芦”的思路,在一定时期内解决了相应问题,但随着要求不断提高,污水厂功能增加,依靠工艺线性堆积,不能改变现有工艺基于以能源消灭能源、成本增加、系统稳定性降低的本质。王凯军教授用这一比喻指出:“人们习惯在现有的技术路线上打转转,形成了路径依赖的舒适区。”面向未来,我们需要厚重的大象、迅猛的马和敏捷的兔子,也需要三种不同类型的资产良好融合,作为整体运作。因此,创新不仅是技术叠加和简单“扩散”,而是需要摆脱惯性、识别断点、推动重构,变为外力推动的“弥散”过程,尤其是由人推动的创新至关重要。在探索的路上,未来的具体路径或许没有确切答案,但相信关于“创新”的思考与讨论会带来新的闪光。 转自环保圈
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