唐·克瑙斯20多岁时加入了美国海军陆战队，驻扎在夏威夷。“有一天，我早上5点就起来了，该吃午饭时，早已饿得饥肠辘辘，于是快步走到其他士兵前面。这时，一位炮兵军士拍了拍我的肩膀，我回过头去。” 那位军士对克瑙斯说：“在野外拉练的时候，应该让作战部队的士兵先吃。有剩下的，你才能吃。”克瑙斯说：“好的，我记住了，应该先考虑别人，而不是自己优先。”
唐·克瑙斯后来成为高乐高集团的首席执行官。我猜在海军陆战队时是个年轻的军官。杰克·韦尔奇在一篇名为《5个方法焕发出公司新的领导力》的文章里，转述了这个故事。这是一个多好的故事啊！伟大的领导者用语言和行动建立互信和公信力，这些语言和行动无论事关大局，还是细节上的，都会一次又一次地证明领导者尊重下属，以下属为荣。 最优秀的领导者在涉及利益时应先人后己。 
故事是关于杰克·韦尔奇和德鲁克之间的一次传奇对话。杰克·韦尔奇刚当上董事长时，去向德鲁克求教企业成长的难题。德鲁克问他：“假设你是投资人，通用电气有哪些事业，你会想要买？”禀赋效应是这么说的： 当你拥有一样东西之后，你对这样东西的评价会高于你没有拥有它时。 伟大的德鲁克帮助杰克·韦尔奇完成了一次逆向思考。 于是，一个至今仍被人称道但又充满争议的管理思想诞生了：杰克·韦尔奇是个著名的行动者，上任通用电气后，在公司整体经营数据良好的情况下，他疯狂裁员，员工人数由最高时的41万人裁减到23万人，裁员率高达40%。为什么叫中**呢？因为中**是一种杀人厉害却较少伤物的武器。韦尔奇一方面裁员，一方面推动了公司业绩的大幅增长，将公司的生产率提高至6倍以上。在其长达20年的任期内，通用电气市值从120亿美元增长到4100亿美元。我们放下战略和管理不谈，在这两个故事里，杰克·韦尔奇表现出一种分裂的特质：一方面他表现出对员工“兄弟”般的关爱； 一方面他又冷酷且残忍。
杰克·韦尔奇在《赢》一书中总结了自己做生意遵循的四条基本原则：要有强烈的使命感和切实的价值观； 在经营管理的任何环节都保持坦诚的态度； 发挥业绩甄别的力量并建立精英化的组织； 捍卫每个个体的尊严与发言权。
杰克·韦尔奇在公司的运营管理中，综合了“热血”和“冷血”。据GE前员工回忆，有一年，GE中国的业务部门拿下上亿的订单。杰克立刻来问，谁是销售主管，得到了多少奖励。当他听说奖励金额时，很不高兴，说奖励得太少了，要重奖。另一方面，杰克·韦尔奇制定了一个非常有名的年终评估制度--强制性的2-7-1法则（又名“活力曲线”）：业绩在前20％的直接加薪、晋升，业绩在后10％的，没有任何借口，直接被辞退，在中间的70％不变。杰克·韦尔奇学的是化工，一路读到博士，算是个读书人。毕业后进入GE。从工程师做起，技术相当了得。后来一路升迁，第21个年头升任CEO，直至退休，干了41年。所以，可以这么说：杰克·韦尔奇是一个野蛮的读书人。如你所知，即使“孤独大脑”写到某个时效话题，讨论的也是与时效无关的主题。
抛开他众所周知的经营管理优势不说，杰克·韦尔奇在任的20年，横跨了里根（1981-1989）与克林顿（1992-2000）两任总统创造的大牛市。回头看看中国，以科技公司为例，第一波互联网热潮造就了腾讯、阿里、百度等公司，第二波移动热潮造就了美团、今日头条。2、韦尔奇的战略遗产是其“商战思维”而非“商学结论”。
杰克·韦尔奇下任后不久，GE迅速”衰退“。2001年伊梅尔特接手时，GE股价为每股40美元，到2018年年底还不到8美元，总市值650亿美元，只有顶峰时期的1/10略多。于是人们讨论，到底是继任者不行，还是说杰克·韦尔奇先前埋下了恶果。
杰克·韦尔奇的战略偶像，是“西方兵圣”克劳塞维茨，《战争论》的作者。1981年，韦尔奇任通用电气首席执行官之后，他在描绘其战略思想的演讲中，明确地引用了克劳塞维茨的观点作为通用电气如何变革的思想启迪：克劳塞维茨在经典著作《战争论》中总结，人们不能把战略沦为公式。详尽的计划必然会失败，因为肯定会遇到不可避免的阻力，如偶然事件、不完美的执行、反对派的独立意愿。 而领导力、士气还有将军们的本能悟性等人的因素发挥了最主要的作用。简洁（Simplicity） 速度（Speed） 自信（Self-confidence）
韦尔奇无需为自己的战略在数年后是否仍然奏效负责； 我们要学习的，是他的战略思维。
尽管韦尔奇很重视使命和价值观，但是他仍然没有找到一个像乔布斯那样的使命。又或者说，他的行业运气不如乔布斯的持久。在互联网一统江湖之前，企业规模一直是有“规模瓶颈”的，直到数字化成为超级企业的灵魂，企业才开始突破恐龙诅咒，一帮毛小子跌跌撞撞也能把公司干到万亿美金规模，而且越大越强。
韦尔奇没那么好的运气。他已经竭尽所能了。公司规模越来越大，最后他所用的超级企业黏合剂是金融，然而，金融很难像数字化那样，形成一个企业有生命力的神经网络。
我们会发现，数字化时代，超级企业八爪鱼式的多元化，要比韦尔奇时代的精简式多元化厉害得多。
有趣的是，在互联网时代，行业老二或者老三非死不可，老大一统江湖，完全验证了韦尔奇的哲学。跳开CEO那些高大上的东西，我们说说与平常人的关系，尤其是对你我这些所谓读书人的启发。
读书人的使命就是追求真理和准确。学化工的要琢磨分子式，学物理的要琢磨公式和计算。爱因斯坦局部推翻了牛顿，但不影响读书人顺着他们的轨迹追寻真理，哪怕真理只是暂时的。
韦尔奇从德鲁克那里学到的，是意识到作为一个化工博士，在思考企业战略时，也应该是追寻真理的。
我们赞美的“野蛮”，其实是那些打破表面的假客气和装腔作势，摧枯拉朽，直奔本质。
这种“野蛮”，是战场上兄弟之间废话少说生死相许的协作，是资本上用真金白银**的切肤之痛，是不会为了恭维而不指出对方可改进之处的坦率赤诚。读书人的问题是，即使理解了“真理”，也知道如何做是对的，甚至有具体的路径和方法，也无法克服世俗的羁绊，一辈子都不曾为求真流过血。
在GE全球最高级别的管理层会议上，每个人限定在8分钟内做完陈述，“那些不演练，或是不能高效说话的人往往会接收到‘死亡’信号。”罗素早就说过：这个世界的问题在于聪明人充满疑惑，而傻子们坚信不疑。 也许，我们最该向韦尔奇学习的，就是当一个野蛮的读书人：作为一个创业者，我和大家一起复习一下杰克·韦尔奇那些厉害的工具：韦尔奇每年年初在高管开年大会上的演讲，会被录制成录像带，分发到基层，组织全员学习讨论，就公司的目标和文化进行深刻领悟。杰克·韦尔奇说：一旦你产生了一个简单的坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之成为现实。提炼、坚持、重复,这是你成功的法宝；持之以恒,最终会达到临界值。杰克·韦尔奇拿“**”比赛举例： 一名选手掷球时，另外三名队员在**滑行的前方快速左右擦扫冰面，使**能够准确到达营垒的中心。那些擦扫冰面的选手所做的事情就是竭尽全力的扫除一切影响**接近目标的障碍。 他认为，优秀的领导者也应该如此，竭尽全力地帮助下属扫除前进道路上的障碍。 4、领导者要将自己视为“首席解释官”。 领导者要不断向所有人解释公司的使命和行动，要像传教士那样不厌其烦。
5、去拥抱你的队员。 好领导就像好教练，自己站在场外，看到队员有了出色表现时，会无法抑制内心的激动，情不自禁地欢呼雀跃，当选手们走出赛场时，他们会不顾选手浸满汗水的衣服而给予热情的拥抱，他们还知道如何跟每一个队员打交道才奏效。 史蒂芬·平克在《当下的启蒙：为理性、科学、人文主义和进步辩护》说：“按启蒙运动的说法，我们可以通过理性和同情来促进人类的繁荣。”杰克·韦尔奇不仅是企业界的启蒙者，他也证明了一个读书人，可以凭借真诚和勇敢，创造自己和公司的传奇，并收获财富和荣耀。1、让员工发现和看见自己的工作的意义及其实现机制。 2、好主意来自四面八方，点子的沟通应该随时随地。 3、对高级人才只要认为值得，付出绝不吝啬。 4、始终使用最顶尖的业务人才，不惜代价挖到手。 5、在用人方面，头脑里没有任何桎梏，完全打破等级、门户、辈分之见。 6、只参与行业内最有前景的领域，剥离没有创新空间的部门。 7、任何行业，只把眼光盯住龙头老大。 8、不涉足业绩经常为外边环境的变化所左右的、自己无法控制的周期性行业。 9、只面向现实的经营前景，从不按照自己的期望、预测的所谓远景考虑问题。 10、灌输公益价值观和融入社区的意识，争取实施全球化战略中的地利和人和。 11、建立起对于充分的准备工作和对大量图表进行现实分析的极端癖好。 12、让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。 13、机会来临全力争取。 14、换人不含糊，用人不皱眉。 15、在职业生涯中间发现和形成人才储备，随时调用。 16、剔除没有激情的人。 17、制定跳起来才可能够得到的目标。 18、先于变化采取行动。 19、将员工的学习与晋升直接挂钩。 20、将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人。 21、建立公司内部学校。 22、讨论和研究可以连续几个小时的进行，但是一定要争吵，以贴近真实答案。 23、不同事业部之间无界限的交换意见应该是很正常的事情。 24、随时准备全面分析对手可能采取的行动。 25、通过数字化使公司更加灵活。 26、让每个人、每个头脑都参加到公司事务中来。 27、将公司的内部和外边文化区别，并且要求自己和其他所有人在贯彻内部文化方面始终言行一致。 28、管理越少，公司越好。 29、与员工沟通，消除管理中的警察角色，不要一味企图抓住下属的小辫子。 30、在公司内部，点子、刺激、能量必须源源不断并且以光速传播。 31、官僚主义往往与形式主义为伴。 32、寻找有团队激励能力的人。 33、与控制欲强的、保守的、暴虐的管理者断绝关系。 34、不要花太大的精力试图改变不符合公司文化和要求的人，直接解雇他们，然后重新寻找。 35、小心关照公司的最佳人员，给他们回报、提携、奖金和权力。 36、不要以命令组织公司的运行。 37、与部属中最聪明的人和睦相处、密切配合。 38、态度决定一切。 39、将最巨大的支持和资源授予最优秀的人才。
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