本文转载自微信公众号：识局
作者：佐佑 

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我们评价一个人的职场表现，无非是态度和能力两个方面。经常听前辈说，工作中因为能力不够犯的错误，领导一般可以容忍，如果让人觉得是态度问题，基本上就无可救药了。

今天，我想聊一聊办公室里，日常工作方面的一些体会。三个方面，其实归结起来都是我们给别人展现怎样一种态度。良好的态度能帮助我们尽快提升能力，适应职场要求。

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端正态度，让自己被“几家抬”

马克思有句名言，“人是社会关系的总和。”在职场中，如何经营自己的社会关系显得尤其重要。想要提升自己、实现自我价值，光想着独善其身，甚至恃才傲物是不行的。最近政策文件中总出现“几家抬”这个词，其实个人的工作也一样，如何做得好做得巧，让别人心甘情愿帮助你，或者能够互惠互利，让别人有条件地支持你，是工作中非常重要的一环。

在这里，我们要努力避免成为以下三种人：

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1、恃才傲物之人。有的人，能力一流，业务出众，往往觉得周围的人都是蠢货，脾气不知不觉中往往变大了，殊不知这是在给自己挖坑。

我曾经遇见过一位大笔杆子。有多大呢？其文字经常成为政府工作报告的一部分。但是这位仁兄一毕业就进入机关的核心部门，十几年来换了几个处室，没有过基层经历。这样的履历不知道是幸运还是不幸，他没有经历过基层部门不同利益主体博弈的过程，不知道做成一件事需要花费多大的气力。

多年来，高高在上久了，要什么材料、找什么人、协调什么事情，一个电话过去就能办成。这样的经历使得他脾气不是一般的大，训斥手下弟兄毫不留情，有不少人刚与他共事时都要经历半年的心理建设期。连领导们都知道他的脾气，评价时总会说“XX业务能力极强，就是脾气不太好。”

后来，有个为一把手当秘书的机会，组织部门推荐过去，没想到一把手也知道此公的群众基础不太好，最终遗憾落选。

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2、时常算计之人。有的仁兄闲来无事，就爱研究人事八卦，不光如此，张家长李家短，桃色绯闻、领导爱好、同事秘闻，无一不知，简直是民间组织部长。活成这个样子，基本上想干大事业也不用指望了。人人都有好奇心，但没事总爱琢磨别人，就会让人觉得此人心眼甚多，不得不防。

有的人不琢磨别人，就去琢磨规章制度的空子，以求为自己谋得最大的利益。单位规定名下有房不能再分房？那就和老婆离婚，房产划到老婆名下。买车总摇不上号？把父母户口迁过来，以他们名义摇。甚至有的人帮家属蹭单位免费体检，中午吃饭多拿两个水果，从大到小，事无巨细地占便宜。这样的人，谁能信得过呢？

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3、懒惰怠政之人。追求安逸是人的本性。《我的团长我的团》这部剧在我心中是国产前三，里面有句非常经典的话：“想要安逸想疯了，宁可死也要安逸。”

为了安逸，舍不得自己的舒适圈，不愿意改造周围不合理的环境。天长日久，自己也就活得了无生气，甚至自己都没有察觉，但在领导同事眼里，就变成了毫无进取心的平庸之辈。

每天早来10分钟整理办公桌，主动扫地打水，午休时候听听英语，这些点滴小事，不仅为了提高工作效率，更是向外界传达一个信号：这是一个上进的人。

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把握原则：大事不糊涂，小事不清楚

这句话是我读过的非常有水平的一句总结。大事不糊涂非常好理解，但为什么小事要不清楚呢？

古人说过，“水至清则无鱼，人至察则无徒”。活得太较真，往往就会陷入被动和寡助的境地。因此，在小事上装糊涂，自己活得轻松一些，周围的人也会轻松一些。具体来说，小事装糊涂体现在以下几个方面：

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1、职场上的许多事，要听而不听，少答多听，要边干活边听，要边打圆场边听。

举个例子，一个处室从处长到科员共用一个办公室。吃完午饭回来，你发现处长和别的处长在屋里小声说着什么。这时应该怎么办？

走进去坐定开始午休？等于给别的处长下逐客令。

转身就走？对方已经看到了你，这么突兀会非常尴尬。

比较好的解决办法是，走进去打个招呼喝口水，假装接个电话或者拿件东西再走。从结果上，达到了回避的目的，从效果上让自己和对方都不失尴尬。

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2、对于许多事情，不拒听、不记录、不追问、不肯定也不否定，一听一过就好。

当领导确实不容易，特别是公共场合的表情管理。比如一个公开会议上，下属汇报时你频频点头，或者应上几句“对，是”，可能只是无心的应和，别人看来可能就是一种表态。

对于我们普通员工，在和别人聊天、打电话时，特别是涉及工作时，也尽量不要习惯性地附和，否则一旦被别人误认为是一种表态，这种表态又恰好不是你心里的真实想法，以后解释起来就会比较尴尬。

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3、工作中查找相关责任方时，尽量做到不解释、不挑明、不汇报。

这一点是比较难做到的。宰相肚里能撑船，为什么？还不是委屈撑大的。上头的板子拍下来，可能自己受了委屈和误解，但一定不能当场声辩，公开顶撞老板，有理也变成了没理。如果不是原则问题，或是影响自己前途命运的大问题，有时候替人背锅也就背了，或许你能因此结交下一个死党。

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对待工作：有准备、拼手速、找亮点

用经济学术语讲，工作是在时间和空间约束条件下，追求效用最大化的过程。如何能把工作做好，或者至少不要做得太差，这里有三条原则：

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1、有准备。既要有长期准备，也要有短期准备。

从长期来说，我换过几次工作，每到一个新环境，都会在闲暇之余找出本单位以前的文件资料、领导的讲话稿等材料看看，这是一项长期的工作，可以帮助我在最短时间内了解部门的情况，做到手里有粮，心中不慌。

从短期来说，比如马上要开一个短会，即使只有10分钟时间，也应该做好被叫到即兴发言的准备。打个腹稿，或者用手机搜索关键字找点资料，这种准备大部分时间派不上用场，但只要被叫到，绝对可以临危不乱。

换个角度想，即便没有被叫到，自己提前做了功课，可以在心里把自己的思路与领导的布置做个对比，看看自己差在哪里，慢慢的就有了提高。

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2、拼手速。办公室工作千头万绪，但最讲求速度。接到任务时，“马上就办”是最好的方式。即使是一项大任务，一时半会儿不能完成，也要抓紧开始行动起来。

有的领导讲究“案无积卷，事不过夜”；有的领导给自己定下规矩，没接到的短信和电话必须当日回复。这些都是非常好的工作习惯。

如何提高速度？有许多项目管理和方法值得参考，比如每天列清单，按着紧急和重要程度划象限排序；比如按照项目进度做甘特图；又比如把任务分解，其中一些不重要的部分适当外包。这些就不再赘述了。

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3、找亮点。同样是完成一项工作，我们完成下来和其他人有什么不同？有什么特色？有什么亮点？

工作初期，按照套路来模仿是最省时省力的，但一项工作做久了，一定要形成自己独特的风格，只有这样才能在茫茫人海中脱颖而出。

我们单位有个部门，提交的报告有个最大的特点，就是数据可视化做得非常棒。本来平平无奇的图表，能够用鲜亮且搭配适当的颜色加以区分，或是做出气泡图、地域差异图等，也因此每每被上级领导重用。这个部门擅长用各种软件做图的同事，很快也就成了单位“扛把子”，连领导外出讲课开会使用的PPT也经常找这位小哥制作。

还有一位同事，极其擅长做表，人送外号“表哥”。不要以为这是一项毫无技术含量的工作，它反映的是一个人的思维能力。一件事情的很多要素，主体、类别、项目、时序、绝对值、百分比，不一而足，这位表哥总能按着最清楚易懂、简明扼要的思路整合到一张表中，省去了很多文字上的啰嗦。

归根结底，找亮点，就是培养自己与众不同的业务特质，就是让自己成为差异化的人才。

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